Stürmer Maschinen GmbH
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IT-Helpdesk Mitarbeiter

Einführung

Sind Sie ein Problemlöser mit Leidenschaft für IT? SIT GmbH sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter für unseren Standort in 96103 Hallstadt, Deutschland. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Mitarbeiter im First-Level Support und fungieren als zentraler Ansprechpartner bei IT-Problemen. Wenn Sie Erfahrung in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:
  • Bereitstellung von First-Level Support für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme unserer Mitarbeiter.
  • Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, sowie Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen bei Bedarf.
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Druckern, Netzwerken und anderen IT-Geräten.
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen und -Systemen, sowie regelmäßige Berichterstattung an die IT-Leitung.
  • Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zur Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen.


Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level Support.
  • Kenntnisse in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
  • Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Deutsch mindestens C1, Englischkenntnisse von Vorteil


Dafür bieten wir:
  • Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
  • Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen.
Das ist voll Ihr Ding?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung hier über unser Portal oder per E-Mail an personal@stuermer-gruppe.de